令和3年10月21日

利用者　各位

情報基盤センター事務部

情報支援室

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害復旧について

授業管理システム及びe-Learning(Moodle)システムにおけるメールの送信障害復旧について

　10月18日（月）9時頃より発生しているOutlook(@adm、@cis)におけるメールの送受信障害及びそれに関連した各種サービスの障害について、Microsoftより復旧作業が完了した旨の報告がありました。

　本障害は、本学のFUポータル内のお知らせ機能を利用した全学生へのメールの一斉送信を起因として発生しましたが、既にお知らせの通り、主な原因はMicrosoft側での障害であることが分かりました。

　つきましては、再発防止のため、不特定多数の方にメールを一斉送信することはできるだけ避けるなどの注意をお願いいたします。

　なお、障害発生期間中のメールについては、再送されません。

　利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしました。

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。