お知らせ

全員対象

【再掲】令和8年2~3月における情報基盤センターサービスについて

令和8年1月20日

 

利用者 各位

 

情報基盤センター

 

 

【再掲】令和8年2~3月における情報基盤センターサービスについて

 

 

 標記の件については、下記のとおり各サービス及び施設の利用ができない期間があります。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願いします。

 

 

対象サービス

令和8年2月~3月の

入学試験実施日

オンデマンドプリンタ

利用不可

※入学試験で利用する建物には立入できません

大判カラープリンタ

学生は利用不可

BYODスペース

PCコーナー

IT-STUDIO

利用不可

※入学試験で利用する建物には立入できません

※ 上記期間以外にも利用できない期間が発生する場合があります。

 

※情報基盤センター施設は、以下の一覧表をご確認ください。

 https://www.itc.fukuoka-u.ac.jp/i/facilities/equipments

 

以上

(問合せ先)

情報基盤センターヘルプデスク

メールアドレス:mail ipc.fukuoka-u.ac.jp 「」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス(@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp)をご利用ください。

 

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2026/01/19 全員対象   事務室

教育研究メディアシステム印刷サービス不具合によるポイント返還について

令和8年1月9日

学生の皆さんへ

情報基盤センター

 

教育研究メディアシステム印刷サービス不具合によるポイント返還について

 

 学内に設置されている教育研究メディアシステムのオンデマンドプリンタにおいて、一部の印刷方法では、モノクロ印刷を選択したにもかかわらず、カラー印刷ポイントが誤って消費される不具合が発生しました。

 本件については、令和7年11月27日の広報にてお知らせしていましたが、この不具合により影響を受けた印刷分については、モノクロ印刷として扱い、対象者に対し差分のポイントを、令和8年1月13日(火)に自動で返還いたします。

 

【ポイント返還対象および期間】

       対象期間 : 令和7年8月3日 ~ 令和7年11月27日

        対象者 :  上記期間中に、以下のいずれかの方法でカラー印刷を行った方

                    ・モビリティプリンタ方式でカラー印刷を行った方

                    ・CBT教室・PCコーナーからカラー印刷を行った方

(Webプリンタ方式を除く)

 

【ポイント確認について】

 返還処理後のプリンタポイントの履歴は、以下のリンクよりログインし、

「処理履歴」から確認できます。

 ▶プリンタポイントの確認 (学内のみ)

 

【運用変更について】

 現在、不具合は解消でき、モノクロ印刷とカラー印刷を分けて運用しています。モノクロ印刷を行いたい場合は、「教育研究メディアシステムモノクロ専用プリンタ」を選択してください。プリンタドライバー等の再インストールが必要ですので、手順に従って再インストールを行ってください。これにより、モノクロ印刷が確実に適用され、カラーが混在してもモノクロポイントが消費されます。

 

不明点があれば、情報基盤センターのヘルプデスクまでお問い合わせください。

 

(お問い合わせ先)

 情報基盤センター ヘルプデスク

 メールアドレス:mail※ipc.fukuoka-u.ac.jp(「※」を「@」に変更してください)

 

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2026/01/09 全員対象   事務室

FU_boxにおける障害について(復旧)

令和7年12月17日

利用者 各位

情報基盤センター

 

FU_boxにおける障害について(復旧)

 

  12月17日(水)9時頃より、FU_boxにおいて障害が発生しておりましたが、14時頃に本学において利用可能となったことを確認しました。

 利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。

 

(問合せ先)

 情報基盤センター ヘルプデスク

 mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp

 「*」を「@」に変更してください。

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2025/12/17 全員対象   事務室

FU_boxにおける障害について

令和7年12月17日

利用者各位

情報基盤センター

 

FU_boxにおける障害について

 

  12月17日(水)9時00分頃よりFU_boxへのログインおよびファイル操作等で障害が発生し、現在、動作が不安定な状態です。

 原因については、現在box社で調査中です。

 利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。

 

(問合せ先)

 情報基盤センター ヘルプデスク

 mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp

 「*」を「@」に変更してください。

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2025/12/17 全員対象   事務室

オンデマンドプリンタスキャン機能の提供およびプリンタサーバメンテナンスについて

令和7年12月11日

オンデマンドプリンタ 利用者各位

情報基盤センター

 

オンデマンドプリンタスキャン機能の提供

    およびプリンタサーバメンテナンスについて

 

以下のとおり、二つの作業に伴う教育研究メディアシステムのオンデマンドプリンタサーバのメンテナンスを実施いたします。

 

■ 作業予定日時

12月11日(木)20:00〜22:00

 

■ 利用者への影響

メンテナンス中、5〜10分程度モビリティ・プリントが一時的に利用できなくなります。

また、アップデート中にモビリティ・プリントを利用された場合、エラー表示やジョブの消失など、印刷が正常に送信されない可能性があります。

 

■ 作業内容

1.  複合機のスキャンデータ保存機能について(作業終了後より提供開始)

 今回のメンテナンス作業完了後より、学内の複合機でスキャンしたデータを

大学アカウント(@cis)の Microsoft OneDrive に保存できるようになります。

※複合機の設置場所および操作方法については、情報基盤センターウェブサイトに掲載しているマニュアルをご参照ください。

https://www.itc.fukuoka-u.ac.jp/i/service/srv_list/print#scan

 

2. プリンタサーバ更新作業について

現在、教育研究メディアシステムのオンデマンドプリンタにおいて、Mac(macOS Tahoe 26.0.1)環境でモビリティ・プリントが表示されない事象が発生しています。

調査の結果、プリントサーバのバージョンに起因する可能性が高いため、上記日時にて更新作業を実施いたします。利用者の皆様に新たに行っていただく作業はありません。

 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

<問合せ先> 情報基盤センター利用者受付

メールアドレス:mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp 「*」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス(@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp)をご利用ください。

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2025/12/11 全員対象   事務室