令和3年10月27日

利用者　各位

情報基盤センター

 

Mac版　新OS（macOS Monterey）へのアップグレード見合わせについて（お願い）

〔情報基盤センターが提供するウイルス対策ソフト未対応のため〕

 

 

　Apple社からMac版の新OS（macOS Monterey）が発表されています。情報基盤センターが提供するウイルス対策ソフト（Trend Micro Apex One 〔Mac〕）は新OSへ現在未対応です。

　当該ソフトをお使いの方は、新OSへのアップグレードは見合わせてください。新OSへの対応が完了しましたら、改めて広報いたします。

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします

 

（問合せ先）
　情報基盤センター　ヘルプデスク
　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。
　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和 3年10月26日

 

利用者各位

 

情報基盤センター

 学内ネットワークに接続可能な OS について

 

 

本学では学内ネットワークに接続可能なOSの取り扱いについてルールが決定しており、OSのサポート終了にあわせて学内ネットワークへの接続を禁止しています。

利用者の皆さんにおかれましては、「メーカーサポートの終了したOSの対応方針について」及び下記を確認の上、バージョンアップ等の必要な対応をお願いします。

但し、サポート期間中のOSについても常に最新のアップデートを適用し、セキュリティの向上に努めてください。

 

記

 

1.　WindowsOSをご利用の方

各OSについてサポート期間が設けられています。サポート終了にあわせて学内ネットワークへの接続を禁止しますので、バージョンアップ等の対応をお願いします。

・Windows 8.1
令和5（2023）年1月10日にサポートが終了となります。

・ Windows 10（Home、Pro、Enterprise）

・ Windows 11（Home、Pro、Enterprise）

Windows10及び11については、各バージョンにおいてサポート期間が設けられています。詳細については、FU-CSIRT特設ページからご確認ください。なお、Windows 10の全てのバージョンは令和7（2025）年10月14日にサポートが終了となります。

 

2.　macOSをご利用の方

macOSについては、上記「メーカーサポートの終了したOSの対応方針について」に従い、最新バージョンを含めた3世代前までのOSのみ学内ネットワーク接続を許可し、それ以前のOSについては接続を禁止します。最新OSより4世代以前のOSをご利用の方は、上位バージョンのOSへのアップグレードをお願いします。詳細については、FU-CSIRT特設ページからご確認ください。

【FU-CSIRT特設ページ】 ▪学内ネットワークに接続可能なOSについて https://fukuokadaigaku.sharepoint.com/sites/FU_CSIRT ※福大ID(＠adm)のアカウントでログインしてください。

 

3. 　UNIX及びLinuxやFreeBSD等のUNIX系OS及びWindowsサーバ系OSをご利用の方

提供元がサポートを終了したUNIX系OS及びWindowsサーバ系OSを利用するPC及びサーバについては、サポート終了日にあわせて学内ネットワークへの接続を禁止します。各OSの提供元のサポート期間等の情報を確認して、バージョンアップ等の必要な対応をお願いします。

 

4.　個別対応について

Windows OS、macOS及びUNIX/UNIX系OSを利用できないことにより、教育、研究、医療、事務処理等に大きな支障を受ける利用者については、事前の申し出により情報基盤センターが相談を受けて個別対応を行います。

 

以　上

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cisまたは@adm）をご利用ください。

令和3年10月22日

学生、教職員　各位

情報基盤センター

 

【11月7日（日）終日】サーバのメンテナンスによるシステムの停止について（お知らせ）

 

　サーバのメンテナンスに伴い、下記のとおり各システムが一時的に利用できない時間帯があります。

　利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いします。不明な点については、問合せ先までご連絡ください。

 

記

 

　1． メンテナンス日時

　　令和3年11月7日（日）終日

　　各システムが一時的に利用できない時間帯があります。

 

　2． 停止対象

　　(1) 学生及び教職員が利用するサービス・システム

　　　・FUポータル

　　　・FUポータルから利用する以下のシステム

　　　　　・教職履修カルテWebシステム

　　　　　・パスワード再設定、連絡先メールアドレス設定

　　　・公認クラウドストレージサービス（FU_box）

　　　・e-Learningシステム（Moodle）

　　　・Windows用アプリケーション配信システム（Z!Stream）

　　　・教育用電子メールサービス（@cis）

　　　・メーリングリストシステム（@ml）

　　　・ホームページ公開システム

　　　・ウイルス対策ソフトの新規インストール

　　　・情報基盤センターウェブサイト

　　　・図書館情報システム

 

　　(2) 教職員が利用するサービス・システム

　　　・グループウェア（@adm）

　　　・FUポータルから利用する以下のシステム

　　　　　・出張申請システム

　　　　　・研究費管理システム

　　　　　・出勤管理システム

　　　　　・人事給与システム（事務職員用）

　　　　　・施設管理システム（事務職員用）

　　　・事務PC（事務職員用）

　　　・財務会計システム（事務職員用）

　　　・募金管理システム（事務職員用）

　　　・研究者情報システム

以　上

 

　（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月21日

利用者　各位

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

授業管理システム及びe-Learning(Moodle)システムにおけるメールの送信障害について

 

 

　10月18日（月）9時頃より発生している(@adm、@cis)におけるメールの送受信障害の影響により、授業管理システム及びe-Learning(Moodle)システムにおいて、学生等へのメールの配信ができない事象が発生していました。

　各種サービスにおける送受信障害の最新情報は、以下をご確認ください。

 

 

・FUポータル

→Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について（10/21 15時 時点）

・情報基盤センターウェブサイト

　→https://www.itc.fukuoka-u.ac.jp/i/news/archives/14

 

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月21日

利用者　各位

 

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

 

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について（10/21 15時 時点）

 

 

　10月18日（月）9時頃より発生しているOutlook(@adm、@cis)におけるメールの送受信障害について、Microsoftより引き続き復旧作業中との報告がありました。

　各種サービスにおけるメールの送受信障害について、現時点までの状況は以下のようになります。

 

 

【10/21 15時 以降】

• 各種サービスの正常性について、Microsoftへ確認中（一部サービスについて、利用できる場合があります）。

　→各種サービスの復旧状況について、本日17時前後に再度FUポータル及び情報基盤センターウェブサイトにて広報を行います。

 

【10/21 15時 以前】

●@adm.fukuoka-u.ac.jp　：　

　①@adm以外のメールアドレスへのメールの送信ができません。

　　　（@adm間のメールの送受信についても、一部不具合が発生しています）

　②@admから@cisや@fukuoka等のメールアドレスへの転送ができません。

   ③メールの受信について問題なく利用できます。

●@cis.fukuoka-u.ac.jp ： 送受信について問題なく利用できます。

●@fukuoka-u.ac.jp ： 送受信について問題なく利用できます。

●@mlメーリングリスト ： メーリングリストに登録されている@adm及び@cisメールアドレスには、メールが配信されません。

●授業支援システム ： 授業支援システムを利用した学生へのメールの配信ができません。

●お知らせ管理(FUポータル) ： お知らせ管理機能によるメールの配信ができません。

●e-Learning(Moodle)：コース内でのメールの配信ができません。※

　

　※新たに追加した情報です。

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。