令和3年10月19日

利用者　各位

 

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

 

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について（10/19 10時 時点）

 

 

　10月18日（月）9時頃より発生しているOutlook(@adm、@cis)における、メールの送受信障害についての現在の状況は以下のようになります。

 

●@adm.fukuoka-u.ac.jp　：

　①@adm以外のメールアドレスへのメールの送信ができません。

　　　（@adm間のメールの送受信についても、一部不具合が発生しています）

   ②メールの受信について問題なく利用できます。

●@cis.fukuoka-u.ac.jp　：　送受信について問題なく利用できます。

●@fukuoka-u.ac.jp　：　送受信について問題なく利用できます。

　現在、復旧に向けてMicrosoftと調整中です。復旧次第、FUポータル及び情報基盤センターウェブサイトにて広報を掲載します。

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月19日

 

利用者各位

 

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について

 

　10月18日（月）9時頃より、Outlook(@adm、@cis）のメール送受信障害が発生しておりましたが、現在も一部の利用者においてメールが送受信できない状態となっています。

　現在、復旧に向けて調整中です。復旧次第、FUポータル及び情報基盤センターウェブサイトにて広報を掲載します。

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月18日

利用者　各位

情報基盤センター

 

 

Webex Meetingsアプリにおけるサポート終了OSについて（お知らせ）

 

 

　Webex Meetings アプリについて、2022年1月の更新（ver.42.1）により、Windows10より前のWindowsOS（Windows8.1等）のサポートが終了することが発表されました。

　2022年1月の更新以降も、Windows8.1等が搭載された端末からのミーティングの開催及び参加等は可能ですが、今後不具合に対する修正等については提供されないため、動作上問題が発生する可能性があります。

　従って、Webex Meetingsアプリの利用について、1月の更新以降はサポート対象のOSを利用するようにしてください。ウェブ版を利用する際の扱いについても、同様となります。

　MacOS等のサポートOSの詳細については、以下を参照ください。

https://help.webex.com/ja-JP/article/nk90t65/

 

（問合せ先）

情報基盤センター　ヘルプデスク

メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月18日

 

利用者各位

 

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について

 

　10月18日（月）9時頃より、Outlook(@adm、@cis）のメール送受信障害が発生しており、一部の利用者においてメールが送受信できない状態となっています。

　原因については現在調査中です。

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月13日

利用者　各位

情報基盤センター

 

 

【10月20日（水）12時～13時】

メンテナンスに伴うウイルス対策ソフトの新規インストール停止について

 

　メンテナンスに伴い、下記の日時で情報基盤センターが提供するウイルス対策ソフトの新規インストールができません。

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

 

記

1．日時

　10月20日（水）12時～13時

2．影響

　情報基盤センターが提供する以下のウイルス対策ソフトの新規インストールができません。

　・Trend Micro Apex One

　・Trend Micro Apex One (Mac)

　※ウイルスバスタークラウドについては、上記の時間帯においても新規インストールが可能です。

以上

 

 

（問合せ先）

情報基盤センター　ヘルプデスク

メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。