お知らせ

ここではシステム障害時の通知を含む各種のお知らせを掲載しております。

【4月1日(金)0時 ~ 9時】メンテナンスに伴う ウイルス対策ソフトの新規インストール停止について(お知らせ)

令和4年3月25日

利用者 各位

情報基盤センター

 

【4月1日(金)0時 ~ 9時】メンテナンスに伴う

ウイルス対策ソフトの新規インストール停止について(お知らせ)

 

 メンテナンスに伴い、下記の日時で情報基盤センターが提供するウイルス対策ソフトの新規インストールができません。

 利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

 

1.日時

  4月1日(金)0時 ~ 9時

 

2.影響

  情報基盤センターが提供する以下のウイルス対策ソフトの新規インストールができません

  ・Trend Micro Apex One

  ・Trend Micro Apex One (Mac)

  ・ウイルスバスタークラウド

 

3.備考

  メンテナンス終了後、個人所有端末用ウイルス対策ソフト(ウイルスバスタークラウド)について、令和4年度の年度更新申請が可能となります。

 

(問合せ先)

情報基盤センター ヘルプデスク

メールアドレス:mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp 「*」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス(@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp)をご利用ください。

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2022/03/25 全員対象   事務室

ネットワークの障害復旧について

令和4年3月22日

学生・教職員 各位

情報基盤センター

 

ネットワークの障害復旧について

 

 3月22日(火)14時50分頃~15時37分頃までSINET(学術情報ネットワーク)において障害が発生しており学内ネットワークからインターネットへ接続できない状況が一部発生していましたが、現在は復旧しています。

 利用者の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

 ※SINETとは国立情報学研究所(NII)が構築・運営する情報通信ネットワークです。

 

(問合せ先)
情報基盤センター ヘルプデスク
メール:mail@ipc.fukuoka-u.ac.jp

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2022/03/22 全員対象   事務室

【重要】多要素認証システムのワンタイムパスワード通知メール(iCloudメール)の受信障害への対応について

令和4年3月22日

学生の皆さん

情報基盤センター

 

【重要】多要素認証システムのワンタイムパスワード通知メール(iCloudメール)の受信障害への対応について

 

 3月15日より発生しているワンタイムパスワード通知メール(iCloudメール)の受信障害への対応については、10時15分頃にFUポータルに掲載しました。

 学生の皆さんについては、FUポータルにて詳細をご確認ください。。

 

(問合せ先)

情報基盤センター ヘルプデスク

メールアドレス:mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp 「*」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス(@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp)をご利用ください。

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2022/03/22 学生対象   事務室

【重要】多要素認証システムのワンタイムパスワード通知メール(iCloudメール)の受信障害に伴う連絡先メールアドレス(iCloudメール)の変更について

令和4年3月22日

学生の皆さん

情報基盤センター

 

【重要】多要素認証システムのワンタイムパスワード通知メール(iCloudメール)の受信障害に伴う

連絡先メールアドレス(iCloudメール)の変更について

 

 標記の件について、3月15日より、多要素認証システムのワンタイムパスワードの通知先にiCloudメールを設定している場合は、通知メールが届かない障害が発生しています。

 ワンタイムパスワードの通知先にiCloudメールを設定している場合は、別のメールアドレスを連絡先メールアドレスとして登録してください。

 

 【連絡先メールアドレスの設定方法】

  https://www.ipc.fukuoka-u.ac.jp/service/mfa/#d2

 

(問合せ先)

情報基盤センター ヘルプデスク

メールアドレス:mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp 「*」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス(@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp)をご利用ください。

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2022/03/22 学生対象   事務室

【3/20 21:00~3/21 3:00】SINET緊急メンテナンスに伴うシステムの停止について

令和4年3月18日

学生、教職員 各位

情報基盤センター

 

【3/20 21:00~3/21 3:00】SINET緊急メンテナンスに伴うシステムの停止について

 

  学術情報ネットワーク(SINET)の緊急メンテナンス作業により、下記の日時においてシステムへの接続ができなくなる時間帯が発生します。

 利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いします。不明な点については、問合せ先までご連絡ください。

 

 1.作業日時

   2022年3月20日(日) 21:00~3/21(月) 3:00

  ※上記時間内で、1分未満の短断が複数回発生いたします。

 

 2. 停止対象

 学術情報ネットワーク(SINET)の停止に伴い、FUポータル、FUポータル等から利用できる全てのサービスおよびシステム等が一時的に利用できません。

 (代表例)

  a インターネット接続 (学内からのみ)

  b 学内ネットワーク(キャンパスネットワーク)

  c 無線LAN(FU_Wi-Fi、eduroam)

  d FUポータル

  e 認証基盤システム(パスワード再設定、連絡先メールアドレス設定)

  f 教育用電子メールサービス(@cis.fukuoka-u.ac.jp)

  g グループウェア(Office365)(@adm.fukuoka-u.ac.jp)

  h 公認クラウドストレージサービス(FU_box)

  i e-Learningシステム(Moodle)

  j 事務PC

  k 出張申請システム、研究費管理システム、出勤管理システム、人事給与システム、財務会計システム、研究者情報システム等の事務システム

  l その他、FUポータル、FUポータルから利用できるサービスおよびシステム等

 

(問合せ先)

情報基盤センター ヘルプデスク

メール:mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp 「*」を「@」に変更してください。

※問合せには大学のメールアドレス(@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp)をご利用ください。

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2022/03/18 全員対象   事務室