令和3年10月22日

学生、教職員　各位

情報基盤センター

 

【11月7日（日）終日】サーバのメンテナンスによるシステムの停止について（お知らせ）

 

　サーバのメンテナンスに伴い、下記のとおり各システムが一時的に利用できない時間帯があります。

　利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いします。不明な点については、問合せ先までご連絡ください。

 

記

 

　1． メンテナンス日時

　　令和3年11月7日（日）終日

　　各システムが一時的に利用できない時間帯があります。

 

　2． 停止対象

　　(1) 学生及び教職員が利用するサービス・システム

　　　・FUポータル

　　　・FUポータルから利用する以下のシステム

　　　　　・教職履修カルテWebシステム

　　　　　・パスワード再設定、連絡先メールアドレス設定

　　　・公認クラウドストレージサービス（FU_box）

　　　・e-Learningシステム（Moodle）

　　　・Windows用アプリケーション配信システム（Z!Stream）

　　　・教育用電子メールサービス（@cis）

　　　・メーリングリストシステム（@ml）

　　　・ホームページ公開システム

　　　・ウイルス対策ソフトの新規インストール

　　　・情報基盤センターウェブサイト

　　　・図書館情報システム

 

　　(2) 教職員が利用するサービス・システム

　　　・グループウェア（@adm）

　　　・FUポータルから利用する以下のシステム

　　　　　・出張申請システム

　　　　　・研究費管理システム

　　　　　・出勤管理システム

　　　　　・人事給与システム（事務職員用）

　　　　　・施設管理システム（事務職員用）

　　　・事務PC（事務職員用）

　　　・財務会計システム（事務職員用）

　　　・募金管理システム（事務職員用）

　　　・研究者情報システム

以　上

 

　（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月21日

利用者　各位

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害復旧について

授業管理システム及びe-Learning(Moodle)システムにおけるメールの送信障害復旧について

 

 

　10月18日（月）9時頃より発生しているOutlook(@adm、@cis)におけるメールの送受信障害及びそれに関連した各種サービスの障害について、Microsoftより復旧作業が完了した旨の報告がありました。

　本障害は、本学のFUポータル内のお知らせ機能を利用した全学生へのメールの一斉送信を起因として発生しましたが、既にお知らせの通り、主な原因はMicrosoft側での障害であることが分かりました。

　つきましては、再発防止のため、不特定多数の方にメールを一斉送信することはできるだけ避けるなどの注意をお願いいたします。

　なお、障害発生期間中のメールについては、再送されません。

　利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしました。

 

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月21日

利用者　各位

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

授業管理システム及びe-Learning(Moodle)システムにおけるメールの送信障害について

 

 

　10月18日（月）9時頃より発生している(@adm、@cis)におけるメールの送受信障害の影響により、授業管理システム及びe-Learning(Moodle)システムにおいて、学生等へのメールの配信ができない事象が発生していました。

　各種サービスにおける送受信障害の最新情報は、以下をご確認ください。

 

 

・FUポータル

→Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について（10/21 15時 時点）

・情報基盤センターウェブサイト

　→https://www.itc.fukuoka-u.ac.jp/i/news/archives/14

 

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月21日

利用者　各位

 

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

 

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について（10/21 15時 時点）

 

 

　10月18日（月）9時頃より発生しているOutlook(@adm、@cis)におけるメールの送受信障害について、Microsoftより引き続き復旧作業中との報告がありました。

　各種サービスにおけるメールの送受信障害について、現時点までの状況は以下のようになります。

 

 

【10/21 15時 以降】

• 各種サービスの正常性について、Microsoftへ確認中（一部サービスについて、利用できる場合があります）。

　→各種サービスの復旧状況について、本日17時前後に再度FUポータル及び情報基盤センターウェブサイトにて広報を行います。

 

【10/21 15時 以前】

●@adm.fukuoka-u.ac.jp　：　

　①@adm以外のメールアドレスへのメールの送信ができません。

　　　（@adm間のメールの送受信についても、一部不具合が発生しています）

　②@admから@cisや@fukuoka等のメールアドレスへの転送ができません。

   ③メールの受信について問題なく利用できます。

●@cis.fukuoka-u.ac.jp ： 送受信について問題なく利用できます。

●@fukuoka-u.ac.jp ： 送受信について問題なく利用できます。

●@mlメーリングリスト ： メーリングリストに登録されている@adm及び@cisメールアドレスには、メールが配信されません。

●授業支援システム ： 授業支援システムを利用した学生へのメールの配信ができません。

●お知らせ管理(FUポータル) ： お知らせ管理機能によるメールの配信ができません。

●e-Learning(Moodle)：コース内でのメールの配信ができません。※

　

　※新たに追加した情報です。

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。

令和3年10月21日

利用者　各位

 

情報基盤センター事務部

情報支援室

 

 

Outlook(@adm、@cis）のメール送受信における障害について（10/21 8時30分 時点）

 

 

　10月18日（月）9時頃より発生しているOutlook(@adm、@cis)におけるメールの送受信障害については、Microsoft側で引き続き調査及び復旧作業中です。

　各種サービスにおけるメールの送受信障害について、現在の状況は以下のようになります。

 

 

●@adm.fukuoka-u.ac.jp　：

　①@adm以外のメールアドレスへのメールの送信ができません。

　　　（@adm間のメールの送受信についても、一部不具合が発生しています）

　②@admから@cisや@fukuoka等のメールアドレスへの転送ができません。

   ③メールの受信について問題なく利用できます。

●@cis.fukuoka-u.ac.jp ： 送受信について問題なく利用できます。

●@fukuoka-u.ac.jp ： 送受信について問題なく利用できます。

●@mlメーリングリスト ： メーリングリストに登録されている@adm及び@cisメールアドレスには、メールが配信されません。

●授業支援システム ： 授業支援システムを利用した学生へのメールの配信ができません。

●お知らせ管理(FUポータル) ： お知らせ管理機能によるメールの配信ができません。

 

　利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

（問合せ先）

　情報基盤センター　ヘルプデスク

　メールアドレス：mail*ipc.fukuoka-u.ac.jp　「*」を「@」に変更してください。

　※問合せには大学のメールアドレス（@cis、@admまたは@fukuoka-u.ac.jp）をご利用ください。